Wir haben eine schöne Nachricht für euch.
Eigentlich sollte TOWER ab dem 1. Juli etwas kosten. Doch gerade ist Fußball-Sommer. Viele Menschen fiebern mit, treffen sich und reden über die Spiele. Auch die deutsche Mannschaft ist noch dabei und steht in der K.-o.-Runde.
Dieses gemeinsame Mitfiebern möchten wir mit euch teilen. Darum haben wir entschieden: TOWER bleibt bis zum Finale am 19. Juli kostenfrei.
Kostenfrei bis zum Finale
Das Finale ist am Sonntag, dem 19. Juli.
Bis dahin bleibt TOWER komplett kostenfrei. Ihr könnt TOWER also noch einige Wochen ganz ohne Kosten nutzen.
Ab Montag, dem 20. Juli, geht es dann mit dem neuen Preismodell los. Mehr dazu weiter unten.
Bis dahin gilt: Nutzt die Zeit. Probiert TOWER aus. So oft ihr möchtet.
Mittendrin: die K.-o.-Runde läuft
Gerade ist die K.-o.-Runde im vollen Gange. Heute Abend spielt auch die deutsche Mannschaft: am Montag, dem 29. Juni, um 22.30 Uhr gegen Paraguay. Zu sehen ist das Spiel im ZDF.
Das Sechzehntelfinale ist neu bei dieser WM. Weil erstmals 48 Mannschaften dabei sind, gibt es eine zusätzliche K.-o.-Runde. Für die Mannschaften heißt das: ein Spiel mehr auf dem Weg ins Finale.
Was du mit TOWER rund um die Spiele machen kannst
Bei einem Turnier geht es um mehr als Tore. Es geht ums Dabeisein. Ums Zusammenkommen. Und ums Mitfiebern. TOWER kann dich bei vielen kleinen Dingen begleiten. Hier ein paar Beispiele:
Snacks und Getränke für den Spielabend? Im Supermarkt lesen wir dir Etiketten vor, nennen Preise und prüfen das Haltbarkeitsdatum.
Du willst das Spiel mit anderen verfolgen? Wir finden ein Café oder eine Kneipe in deiner Nähe und planen den Weg dorthin.
Die Übertragung im Fernsehen ist nicht zu finden? Wir helfen dir mit der Fernbedienung und landen gemeinsam bei ARD oder ZDF.
Am Morgen nach einem Spiel fassen wir dir zusammen, wer gewonnen hat und wie die Tabelle aussieht.
Wann spielt wer als Nächstes? Wir gehen den Spielplan in Ruhe mit dir durch.
Du machst bei einem Tippspiel mit? Wir lesen dir die Paarungen vor und tragen deine Tipps ein.
Und zum Verabreden lesen wir dir Nachrichten vor, helfen beim Antworten und finden einen guten Treffpunkt zum Fachsimpeln.
Und wenn es mal nicht um Fußball geht
Auch sonst ist im Sommer viel los. Und auch dabei ist TOWER für dich da.
Bei der Hitze lesen wir dir vor, welcher Sonnenschutz auf der Flasche steht. Oder wir helfen dir, den neuen Ventilator einzustellen.
Lust auf eine Abkühlung? Wir finden eine Eisdiele oder einen Biergarten und lesen dir die Karte vor.
Für einen Ausflug helfen wir beim Lesen von Fahrplänen und beim Checken von Verbindungen.
An einem neuen Ort unterstützen wir dich bei der Orientierung.
Und wenn Post kommt, die schwer zu verstehen ist, lesen wir sie dir vor und erklären, was drinsteht.
Kurz gesagt: Genieß den Sommer. Und wenn du Unterstützung brauchst, sind wir an deiner Seite.
Gut zu wissen: unsere Zeiten
Damit ihr gut planen könnt, hier noch einmal unsere Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: von 7 bis 11 Uhr und von 15 bis 18 Uhr.
Samstag, Sonntag und an Feiertagen sind wir geschlossen.
Viele Spiele laufen am Abend oder am Wochenende. Genau dann sind wir normalerweise nicht erreichbar.
Tipp: Am Morgen nach einem Spiel sind wir wieder für euch da. Perfekt, um die Ergebnisse in Ruhe nachzulesen.
Ab dem 20. Juli: unser Preismodell
Nach dem Turnier startet TOWER mit dem neuen Preismodell.
Es gibt drei Pakete.
Mini: 20 Minuten für 13 Euro.
Basic: 50 Minuten für 26 Euro.
Power: 100 Minuten für 49 Euro.
Eine kostenfreie Testphase zum Ausprobieren gibt es weiterhin.
Das ist neu in der App
Wir haben in der App einige Dinge verbessert:
Es gibt ein neues Menü. Es ist jetzt übersichtlicher.
Das Bearbeiten des Benutzerprofils ist einfacher geworden.
Und es gibt einen neuen Bereich „Was gibt’s Neues“. Dort seht ihr auf einen Blick, was sich bei TOWER getan hat.
Häufige Fragen zum Preismodell
Kann ich übrige Minuten in den nächsten Monat mitnehmen?
Nein. Die Minuten gelten immer für den laufenden Monat.
Kann ich auch ohne Abo spontan anrufen, um mich zu informieren?
Ja. Ein kurzer Anruf für Fragen ist auch ohne Abo möglich.
Kann ich einen Fernzugriff auf den PC über die App buchen?
Ja. Den Fernzugriff könnt ihr ganz einfach über die App buchen.
Was ist, wenn eine Assistenz mal nicht weiterhilft?
Dann finden wir eine faire Lösung. Zum Beispiel schreiben wir dir die Minuten wieder gut. Uns ist wichtig, dass ihr nur für Hilfe zahlt, die euch wirklich weiterbringt. Wir sind dabei kulant und unkompliziert.
Wie kann ich bezahlen?
Am einfachsten und günstigsten geht es direkt über unsere Website. Dort kannst du per PayPal, Kreditkarte oder Bankeinzug zahlen. Du kannst das Abo auch über Apple oder Google kaufen. Das ist aber etwa 15 Prozent teurer.
Habt ihr Fragen zu den Änderungen? Schreibt uns gern. Wir nehmen uns Zeit.
Bis dahin wünschen wir euch einen schönen Sommer. Viel Spaß beim Mitfiebern. Und vielleicht hören wir uns ja rund um das nächste Spiel.

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