Überblick
In diesem Artikel zeigen wir dir, wo du die Tower App für iOS herunterladen kannst und welche Einstellungen du zu Beginn vornehmen kannst.
Die App im Apple App Store
Die Tower App steht seit Mai 2025 im App Store von Apple zum Download bereit: https://apps.apple.com/de/app/tower-fernassistenz/id6450928033
Die Installation ist kostenfrei. Du musst auch keinerlei Zahlungsdaten oder ähnliches hinterlegen.
Zugriffsrechte für die App
Nach der Installation bittet unsere App dich um Zugriff auf das Mikrofon und die Kamera. Bitte erteile diesen Zugriff, damit du Videoanrufe zu uns starten kannst. Solltest du unsere Assistenzen zudem während eines Anrufes nach Ortsinformationen fragen, zum Beispiel zur Orientierung in einer Stadt, dann startet sie eine Anfrage an deine GPS Daten. In diesem Fall wird die App dich im Anruf um die Freigabe der GPS Daten bitten. Du kannst jede Freigabe natürlich später wieder in den Appeinstellungen widerrufen.
Eingabe von Daten
Bei der erstmaligen Nutzung wird die App dich nach ein paar Daten fragen. Nötig ist nur die Eingabe eines Vornamens, damit wir dich im Anruf ansprechen können. Die Angabe aller anderen Daten sowie die Anmeldung zum monatlichen Newsletter sind optional.
Dein erster Testanruf
Wir empfehlen dir, als allererstes einen Testanruf mit uns zu starten. So lernst du die App uns unsere ersten Assistenzen direkt kennen. Zudem können wir einige Dinge mit dir testen, zum Beispiel, wie du die Kamera am besten hältst oder auf einen bestimmten Gegenstand ausrichtest. Rufe uns dazu einfach kostenfrei während unserer Öffnungszeiten an und sag unserer Assistenz, dass du den Testanruf machen möchtest. Wir wissen dann Bescheid und gehen mit dir die Funktionen durch.
Unterstütze uns als Testerin
Vielleicht bist du bereits frühzeitiger Tester von Tower und hast die Testversion unserer App über Apple Testflight installiert? In diesem Fall kannst du die Testversion der App einfach weiter nutzen und musst sie nicht neu aus dem App Store installieren. So hast du immer die neuste Version der App auf deinem iPhone mit Funktionen, die noch nicht für alle Nutzerinnen freigegeben sind. Wenn du noch keine Nutzerin bist, aber dennoch Interesse hast, immer die aktuellsten Funktionen zu testen und so unsere Entwicklung zu unterstützen, kannst du jederzeit noch ins Testprogramm einsteigen. Melde dich dazu einfach formlos bei: test@tower-assist.de