Professionelle Assistenz per Video – genau dann, wenn du sie brauchst.
TOWER verbindet dich live mit geschulten Assistent:innen – echten Profis, die wissen, was gute Assistenz ausmacht.
Ob Orientierung unterwegs, Post und Dokumente, Technik oder das, was der Alltag sonst bringt: Du startest einen Anruf, deine Assistenzperson sieht, was deine Kamera sieht, und packt mit an.
Du entscheidest, was passiert.
Geschulte Profis.
Unsere Fernassistent:innen sind ausgebildet – beschreiben präzise, erklären verständlich, erledigen zuverlässig.
In Sekunden verbunden.
App öffnen, anrufen, loslegen. Ohne Termin, ohne Warteschleife, direkt aus deiner Situation heraus.
Du behältst die Kontrolle.
Vom Videobild bis zum Standort teilst du genau das, was du teilen möchtest – und deine Assistenz richtet sich nach dir.
Angebote von TOWER
Fernassistenz buchen
Visuelle Informationen erhalten – zum Beispiel beim Einkaufen am Handy, unterwegs per App oder am Bildschirm.
Fernzugriff buchen
Technische Unterstützung direkt auf deinem Gerät – bei Software, Formularen, Einstellungen oder allgemein Webseiten.
TOWER per IOS- oder Android-App
Die App ist dein Zugang zur Welt von TOWER: Fernassistenz und Fernzugriff – alles an einem Ort koordinieren.
Mit einem Klick oder Scan führt dich dieser QR-Code direkt in den Apple App Store – weg von unserer Website, hin zur TOWER App. Einen Link zur Android App findest du weiter unten.
Öffnungszeiten von TOWER
Montag bis Freitag:
- 9 bis 12 Uhr
- 15 bis 19 Uhr
Samstag:
geschlossen, oder mit vorherigem Termin
Sonntag und Feiertage:
geschlossen, oder mit vorherigem Termin
Mehr Teilhabe ermöglichen
Für blinde Menschen
Du erhältst Zugang zu sichtgebundenen Informationen – zum Beispiel auf Bildschirmen, Anzeigen oder in Dokumenten.
Für sehbehinderte Menschen
Wir unterstützen dich zum Beispiel bei kontrastarmen Inhalten, schlecht lesbaren Anzeigen oder digitalen Oberflächen, die nicht für Vergrößerung ausgelegt sind.
Für Menschen mit Lernschwierigkeiten
Komplizierte Formulare oder Texte? Wir erklären Inhalte Schritt für Schritt – in einfacher Sprache, mit Geduld und Struktur.
Für Senior:innen
Digitale Angebote werden oft unnötig kompliziert. Wir unterstützen Sie zum Beispiel beim Verstehen von Schreiben, beim Nutzen von Apps und Online-Portalen oder bei schlecht lesbaren Anzeigen und Automaten.
Erfahrungsbericht zu TOWER
Über TOWER
TOWER ist die TOWER Assist GmbH – ein eigenständiges Unternehmen mit einem klaren Ziel: professionelle Assistenz für alle zugänglich zu machen, die sie brauchen. Bundesweit, alltagstauglich und auf Augenhöhe. Dafür verbinden wir geschulte Fernassistent:innen, durchdachte Technik und ein Team, das Barrierefreiheit nicht als Feature versteht, sondern lebt.
Was uns dabei trägt: unsere Herkunft und ein starkes Netzwerk. TOWER ist im Bathildisheim e.V. gewachsen und wird gemeinsam mit Partnern wie dem Emstaler Verein stetig weiterentwickelt. Gefördert wird diese Arbeit im Rahmen von DigiWohl durch Mittel des Europäischen Sozialfonds (ESF) und des Landes; zuvor hat die Aktion Mensch Stiftung TOWER als inklusives Modellprojekt unterstützt.
Entwickelt wird TOWER von einem inklusiven Team aus Menschen mit und ohne Behinderung – gemeinsam mit denen, die es täglich nutzen. Wir nehmen die Lebensrealität unserer Nutzer:innen ernst und bauen Assistenz, die im Alltag unmittelbar hilft, ohne neue Komplexität zu schaffen.
Newsletter von TOWER
Du willst auf dem Laufenden bleiben? Unser Newsletter informiert dich regelmäßig über neue Funktionen, Tipps zur Nutzung, Veranstaltungen und Geschichten aus der Community.
Blog von TOWER
Wie sieht Fernassistenz in der Praxis aus? Welche Erfahrungen machen Nutzer:innen? Welche Barrieren sind immer noch Realität – und wie können sie überwunden werden?
Im Blog findest du Einblicke, Erfahrungsberichte, Hintergrundwissen und praktische Beispiele.
Kontakt zu TOWER – mit E-Mail oder Formular
Du möchtest ein Angebot buchen oder uns etwas fragen?
Du hast drei Möglichkeiten, mit uns in Kontakt zu kommen.
Telefonisch erreichst du uns Montag bis Freitag unter der 0173 8406203
Du kannst uns auch eine E-Mail schicken an info@tower-assist.de
Oder du füllst das folgende Kontaktformular aus.